中国传真新闻社 旅游 “文旅护照”有效助推全域旅游实现大发展

“文旅护照”有效助推全域旅游实现大发展

近两年来,全域旅游的发展呈现出如火如荼之势,全国共有168家国家全域旅游示范区。2019年9月,有71家全域旅游示范区单位获文化和旅游部批准;2020年11月,文化和旅游部批准了97家全域旅游示范区名单。

图为广东文旅护照

全域旅游作为一种旅游新概念,其出世便受到了文化和旅游业界人士的广泛关注,而围绕全域旅游的发展,如何发力?多方在思考也在行动,“文旅护照”作为一种智慧文创产品,也是顺应全域旅游发展需要而出现的新生事物。随着全域旅游向纵深方向发展,以“文旅护照”为蓝本的智慧文创类产品开发也会越来越多。全域旅游时代,抓手至关重要全域旅游概念的提出仅仅是短短几年的事情,对占据优势旅游资源和发展潜力的旅游目的地来讲,创建和发展全域旅游几乎是“一本万利”的事情。与传统景区景点点状分布不同的是,全域旅游突出的是整体,强调将整个区域作为旅游区进行打造,将全域作为旅游发展的载体和平台,使得旅游成为常态化生活方式,从全要素、全行业、全过程、全方位、全时空等角度推进旅游产业发展。简而言之,一草一木皆是景,一颦一笑皆是情。

2018年3月,国务院办公厅印发了《关于促进全域旅游发展的指导意见》,突出强调了全域旅游的发展需要从产品供给、旅游服务、配套公共服务、环境保护、系统营销、规划工作、创新体制机制、政策支持八个方面进行着手。如何下好全域旅游这一盘棋,棋手需具备系统思维。面对全域旅游这个庞然大物,如何有序推动全域旅游发展,助推文化和旅游产业实现更大发展?抓手至关重要,抓手将分散的点进行了串联。在改善旅游服务,提升旅游便捷性方面,智慧旅游作为“抓手”得到了大规模运用和发展。而在营销宣传推广方面,“文旅护照”显然是在全域旅游宣传方面的一种创新做法。《关于促进全域旅游发展的指导意见》中指出,全域旅游在营销宣传推广方面需要实施系统营销,塑造品牌形象,将营销工作纳入全域旅游发展大局,坚持以需求为导向,实施品牌战略。事实上,“好客山东”、“晋善晋美”、“老家河南”等省域级旅游宣传口号的走热,是全域旅游营销的经典案例。而以文旅护照的方式进行省一级旅游资源的整合,广东独树一帜。文旅护照是广东顺应新时代发展需要,打通知名景区景点,实现景区联动发展的“有力武器”,也是广东推动全域旅游发展的“有力抓手”。

进入2020年以来,文旅护照在广东疫后文化和旅游市场的复苏中发挥了重要作用,已经发售的文旅护照获得了市场的广泛好评。以此为契机,文旅护照也为全域旅游的发展贡献了创意与想法。值得一提的是,文旅护照是全国独创的智慧文创产品。文旅护照接地气,注重游客游玩趣味广东文旅护照项目之所以受到了关注,在于其在营销宣传推广方面进行了创新,不仅上接经济社会发展大局,下接游客个性化体验地气,以游客体验感为重点,叠加了游戏、游乐属性,延长了个人活动周期,提高了复游率,也提高了群体文旅活动的粘性,形成了游客和景区零距离对话。而对众多全域旅游示范单位来说,其具有一定的借鉴意义。

图为上海迪士尼梦想护照(城堡)

据了解,文旅护照起源于上海世博会,成功商用于“上海迪士尼梦想护照”,文旅护照视广东省域为一个文旅场所,是一个可以串联多个城市几十家文旅单位,涵盖探险寻宝、游玩指导、优惠抵扣、奖励激励、社交互动、收藏纪念等多个功能,不仅印制了每个“打卡点”的特色介绍,还配套了景点门票、演出等项目的优惠,便于游客了解和选择心仪的旅游目的地。而对各大景区来说,文旅护照为其带来了可观的人流量,对于全域旅游的营销宣传来说,文旅护照是一次较为成功的做法。

首期文旅护照涵盖了广东省博物馆、广东省立中山图书馆、星海音乐厅、广东美术馆、广州塔、珠江红船夜游、广州大剧院、广州陈家祠、杨匏安故居、中共三大会址纪念馆和沙湾古镇多个广东省范围内的知名景区景点,囊括了科技、人文、历史、舞台演艺、知名建筑、古城古镇等多种类型。

图为广东文旅护照

发布会现场张镜韬表示,“文旅护照”不是传统纸质印刷品的册子,而是内嵌RFID芯片的智慧文创产品,不仅可以无人值守自助盖章、沉浸式游戏互动,也能根据项目需要打通手机、PC等智能终端,为智慧旅游抓取统计、大数据分析做连接,并且可以不受行业限制串联吃住行游购娱各种场所,成为全域旅游的有效抓手。广东省文化和旅游厅相关负责人表示,截止目前为止,文旅护照活动已经进行了两期,分别是“见多识广”和“遇见湾区”活动,累计发放了24000本文旅护照,目前正在重启“见多识广”活动。此外,他透漏,广东将启动“红色文旅护照”项目。

图为广东文旅护照发布会现场

事实上,文旅护照是广东省文化和旅游厅于2019年底启动的项目,即使深受疫情的影响,文旅护照已然成为了文化旅游、全域旅游和智慧旅游的示范项目。文旅护照不同的地方在于它的创新性和浪漫性,以及和新时代旅游特性有效结合的创新性表达,让旅游的过程更加有意义和有趣味。

图为广东文旅护照发布会现场

张镜韬透漏,广东文旅护照仅仅是开始,后续还会推出湾区文旅护照、七彩云南全域护照、姓氏文旅护照、黄河流域生态保护文旅护照、重走长征路爱国主义教育文旅护照等主题多样的文旅护照项目。全域旅游的发展是一项系统性工程,需要多方力量参与进来,从产品、服务、营销等多个维度推进文化和旅游产业供给侧改革,不仅需要各方献计献策,也需要各方走出特色,以实践来引领全域旅游的发展。广东推出的文旅护照项目作为在文旅产业发展方面推动全域旅游发展的案例,其启示意义已经开始凸显,并将在后续发展中持续显现出来。

作者: 中国传真

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